小程序还有机会么?这里有四条可能的出路

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小程序说到底,是微信为了实现其占领线下场景宏图伟略的一步大棋,建议从连接线上线下的角度入手去思考创业模式,不要触及微信的底线。

春节前,老板让我们设计一款红包小程序,类似包你说那种,具有传播属性的,打算在春节期间薅一波羊毛。然而,在经过了两周的持续奋战后,小程序的审核被微信团队驳回了,理由是我们小程序属于腾讯还没有开放的类目。

虽然结果并不好,但在这期间,我深入地研究过小程序的商业模式与机会,在此与大家一同分享探讨。

先亮出我的主要结论:我们总是错误地认为这是一片蓝海,但当每个人都觉得这是蓝海的时候,他其实就是红海了。再者,由于微信的过分克制,我们不能用过去运营其它产品的思路去做,微信有自己的规则,单纯利用小程序产生红利将会相当困难。

我们应该换一个思路,跟随微信的初衷,把小程序做成一款连接器,让它连接线上用户和你的线下用户池,或者利用它的人与人连接的社交属性,使你的品牌获得传播。

一、先看清楚生态圈

是社交工具,但本质是连接器

小程序必须基于微信生态圈搭建,我们首先要理解微信的生态圈。微信的基础是一个即时社交工具,但是由于后来功能的不断强大,它被赋予了新的定义——连接器。

微信是一个连接器,即时聊天工具连接人和人,扫一扫和地理位置连接线上和线下,微信支付、订阅号等产品则创造了更多的连接。

微信的克制

微信团队从一开始发布小程序就显得十分克制,从不支持模糊搜索到今日可以搜索关键字与描述,它们用了足足一年。更甚者,时至今日,我们依然无法从朋友圈进入小程序。

微信的克制让纯线上小程序创业者变得寸步难行,主要是因为小程序“用完即走”的初衷,“用完即走”导致了创业者需要把付费转化前置,否则根本无法盈利。但是过分前置用户付费流程又十分影响产品体验,这又与互联网思维相违背。

没有线上用户池

小程序的初衷“用完即走”使得创业者无法在小程序内累积用户,由于“用完即走”,小程序的推送消息推送功能与服务号一样严格,只有在用户有相关操作后,才能推送模板消息,无法触达老用户,对于那要求高复购频率的产品则是巨大的挑战。

没有线上用户池,说明AAARR模型对于小程序可能不适用

“小”程序

小程序的操作步骤限制为5步,大小也限制为2M,这就让很多工具类小程序相当尴尬,真的只能够作为一个工具出现,只服务了微信,丰富了人家的生态圈,自己却不能在里面加入变现的功能。

二、可以尝试的切入

连接线下的赋能

我把连接线下的赋能放在首位,这就恰恰跟微信作为“连接器”的定位相匹配了,如果这样做的话,微信会最开心,创业者就是为微信成为宇宙中心而添砖加瓦。什么是连接线下的赋能呢?假如我开了一家酒店,我要管理我的常旅客,建立自己的会员体系,但是我没有能力开发APP和相关系统。

那么这个时候,小程序就能派上用场了:不需要一个酒店一个APP,对B端和C端来说都轻了很多。小程序创业者可以开发一套前端模板,配合一个CRM后台和小程序前端配置后台,打包卖给这些线下B端。这样子,就是给他们赋能,赋予B端用户开发能力。

类似的例子还有我们搭建一个商城模板,让微商可以去使用它,这里不深入叙述。

工具

做工具类小程序与工具类APP一样,变现周期长。如果单从用户体验的角度来说,微信小程序里面的工具比起其APP的用户体验好得多,没有很多的广告和外链,就是最纯净的小程序。但是从创业者的角度而言,程序过于简单就意味着更难的实现变现。

当然,机会还是有的,把小工具的一些核心功能放到小程序,附件功能依旧放在APP,把小程序当做引流工具,小程序也有效弥补了APP本身社交属性不够的短板。

带有社交属性的APP,尤其是游戏和电商

去年,第一批微信小程序的开发者正式发布他们的小程序。里面的小程序,几乎都是清一色的原APP简化版,在大多数时候,这些小程序显得相当鸡肋。

但是,当这些小程序涉足到社交场景时,它的曝光量就会变得相当可观,还能够为APP导流产生作用。

春节期间,我们几乎都被帮抢火车票的小程序刷了屏,“帮抢”这个机制很好地融入了社交的元素,使得原APP能够在微信中得以传播并且导流。

加入帮抢的社交元素后,智行火车票成功得到广泛传播

而为什么是游戏和电商?因为小程序没有老用户池,而且入口深,为用户的重复使用带来了重重困难,但游戏和电商自身都具有变现的能力,所以特别适合在加入到小程序当中。

其中,靠着社交属性,拼多多就通过微信做起来了。强社交相关的小程序可以低成本、最大化地抓取微信流量,爆发力最强,结合游戏和电商自身具有的变现能力,又能很好地实现产品变现。

以拼单为主要社交方式的拼多多

低频、标品、垂直的电商

对于低频、标品、垂直的电商产品,我认为使用小程序是很合适的入口,因为其所销售的产品本身并不需要长时间的挑选,真正符合用完即走的理念。

目前有一款做得比较好的垂直电商小程序“订蛋糕+”,他结合了微信小程序的LBS接口,满足用户订蛋糕送礼的低频需求。

低频、标品类轻电商适合以小程序为入口

最后说说

小程序说到底,是微信为了实现其占领线下场景宏图伟略的一步大棋,建议从连接线上线下的角度入手去思考创业模式,不要触及微信的底线,在没有做大的时,顺着微信的思路去做。

做To C的,在目前阶段,纯线上的把小程序当做引流工具,能结合线下的结合线下是大势所趋;而做To B的,则应该思考如何通过小程序赋能线下商户。

未来,我们携手一起探索。

 

本文由 @梁彦豪 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议

 
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